Ak hľadáte správny nástroj pre efektívne riadenie firmy, FLOWii vám môže priniesť nenahraditeľné riešenia pre váš biznis. Jeho spoluzakladateľ a Business Development Manager, Lukáš Ivan, v rozhovore vysvetľuje, ako vám môže pomôcť v získaní lepšieho prehľadu nad financiami vo firme, v oblasti obchodu, riadenia ľudských zdrojov či manažovania tímu.
FLOWii ponúka riešenia pre biznis
FLOWii využíva čoraz viac podnikateľov a firiem nielen na Slovensku, ale aj v zahraničí. Čím to je?
Tým, že sme menšia firma, sme blízko k podnikateľom. Počúvame, čo ich trápi a ponúkame im komplexné riešenia na ich biznis problémy a výzvy. Každá jedna firma potrebuje riešiť financie, vzťahy so zákazníkmi, projektový manažment či fakturáciu. FLOWii tieto riešenia ponúka prostredníctvom svojich jednotlivých modulov, ale aj cez vzájomné prepojenia.
Ak sa firma rozhodne zaviesť podnikový systém, mení podstatu celého svojho biznisu. FLOWii jej pomáha vstúpiť do procesu digitalizácie a tá je dnes už nevyhnutná. Navyše podnikanie je v súčasnosti aj o úplne obyčajných ľuďoch, ktorí sú pre slovenskú ekonomiku nesmierne dôležití. Stačí, že využívajú pár funkcionalít od FLOWii a mnohí vnímajú obrovskú zmenu k lepšiemu.
Mnohé firmy a podnikatelia sa napokon rozhodnú pre FLOWii aj preto, že si zakladáte na osobných vzťahoch so zákazníkmi. Ako u vás prebieha obchod?
FLOWii nemá obchodníkov ako takých. Máme profesionálnych konzultantov, ktorí ovládajú procesy vo firmách a predtým pôsobili na manažérskych pozíciách, čo je veľmi dôležité. Rozdiel je v tom, že obchodník predáva produkt. Naši konzultanti však počúvajú každého podnikateľa a snažia sa identifikovať boľavé miesta biznisu. Po následnej analýze dokážeme firmám ponúknuť konkrétne riešenia.
Náš podnikový softvér je tak ideálnou kombináciou dobrej služby spojenej s kvalitnými konzultáciami ohľadne riešení, ktoré ponúka. Firmám a podnikateľom neponúkame produkt ako taký. Ponúkame predovšetkým zmenu k lepšiemu, ktorej výsledkom je efektívnejšie vedenie biznisu a zdravý cashflow vo firme.
Faktúry online, projektový manažment, CRM či dochádzkový systém - aj to je FLOWii
Pozrime sa na to zblízka. Ktoré konkrétne riešenia FLOWii ponúka?
Máme to už v našom slogane: FLOWii rieši poriadok vo firme. Ten sa síce začína už v jej dverách, ale následne prechádza do samotných útrob firmy. Poriadok si vyžaduje nastavené pravidlá a disciplínu, pretože od nich závisí aj jej život alebo krach.
Ak sa zameriame na oblasť ľudských zdrojov, FLOWii ponúka firmám jednoduchý dochádzkový systém. Možno v ňom evidovať príchody a odchody zamestnancov, plánované dovolenky, rôzne absencie a predovšetkým slúži na evidenciu odpracovaných hodín a následný report dochádzky. Všetky informácie o dochádzke zamestnancov sú online v jednom systéme.
Veľmi dobrou pomôckou, bez ktorej sa už dnes firmy ťažko zaobídu, je online projektový manažment. FLOWii projektové riadenie poskytuje aktuálny prehľad o stave jednotlivých projektov a zákaziek. V systéme majú jasné zadania, plán pracovných úloh i pridelenú zodpovednosť so stanovenými termínmi. Pre opakujúce sa zákazky a projekty s rovnakým pracovným postupom sme vytvorili šablóny, ktoré môžu podnikatelia a firmy využívať. Nepotrebujú si tak nastavovať nový proces, čím efektívne šetria časom i nákladmi.
Srdcom každého biznisu je obchod. Keď sa mu darí a do firmy tečú peniaze, je to iba dobre. Ale keď obchod nejde, firma má problém. Môžete mať nápady a návrhy na zlepšenia, avšak je náročné ich realizovať pre nedostatočný cashflow. FLOWii pomáha firmám mať poriadok aj v obchode a financiách.
CRM je zase skvelým nástrojom starostlivosti o partnerov a zákazníkov, pretože v ňom možno zaznamenávať dôležité informácie k obchodným prípadom alebo komunikácii, ktorá prebehla. Lepšie vzťahy so zákazníkmi vždy znamenajú lepšie výsledky predaja. Uvediem príklad. Objaví sa potenciálny zákazník, ktorý ešte nie je úplne rozhodnutý. Vo FLOWii si založíte obchodný prípad a poznačíte si, kedy by ste mali zákazníka kontaktovať znova. Tým pádom evidujete stav obchodného prípadu i jeho úspešnosť, ktorá neskôr ovplyvní úspech celého obchodu. Je však dôležité sa starať aj o súčasných zákazníkov a partnerov, keďže ich udržanie firmu stojí oveľa menej peňazí než získanie nových.
K zákazníkom sa možno vracať aj vďaka pripomienkam prostredníctvom FLOWii notifikácií - či už niekomu treba poslať e-mail v konkrétnom termíne alebo pripomenúť, že mu končí skúšobná doba zakúpenej licencie. Obchod je teda srdcom biznisu a efektivita zase prináša firme úspech. Práve o tom je FLOWii.
S FLOWii máte prehľad o financiách
Akými riešeniami ešte FLOWii pomáha firmám?
FLOWii ponúka aj plánovač úloh, vďaka ktorému je možné plánovať a kontrolovať úlohy a dodržiavať termíny. Ak už firma uzavrela nejaký obchod, stále nemá vyhraté. Vždy je čo pokaziť, aj preto je dôležité, aby mal manažér a jeho tím prehľad nad zákazkami. Členovia tímu musia poznať svoje pracovné úlohy a ich priority. Vďaka dátam v systéme možno kontrolovať celým proces workflow.
Azda tou najdôležitejšou vecou sú financie. Môže nám skvele fungovať obchod, môžeme mať fungujúci tím ľudí i kvalitný produkt, avšak vo firme nám nemusí fungovať cashflow. Každý podnikateľ potrebuje vedieť tri veci: koľko má financií, koľko ich má mimo firmy a koľko musí zaplatiť v rámci svojich výdavkov na chod biznisu. To všetko musí dať na časovú os. Vďaka evidencii príjmov a výdavkov má tak každá firma poriadok vo financiách. Pravidelnou evidenciou peňazí získate prehľad o tom, odkiaľ a kam vaše peniaze reálne tečú a svoju aktuálnu situáciu máte každú chvíľu pod kontrolou.
