Počas roka ste prichádzali do kontaktu aj s ľuďmi, ktorí tvoria tím FLOWii. Ľudskosť, ochota a ústretovosť - aj to máme v prístupe k našej práci spoločné. Koncom roka bilancujeme aj my. Prečítajte si, čo nás naučil rok 2022. Ďakujeme vám za prejavenú dôveru. Sme radi, že vám FLOWii pomáha a tešíme sa na spoluprácu a silné partnerstvá v roku 2023.
Kristína Szabóová: Rozširovanie maďarského trhu bude pre mňa výzvou
Tento rok som sa stala plnohodnotnou súčasťou FLOWii, ktoré som zároveň pripravovala na vstup pre maďarský trh. S FLOWii som tak získala skvelých kolegov a šéfov, ktorí sa mi vždy snažia vyjsť v ústrety, čo nemožno povedať o mnohých mojich predošlých pracovných skúsenostiach. S kolegami veľa diskutujeme a každý deň sa učíme jeden od druhého.
Som vďačná, že 70% svojho pracovného času môžem tráviť prostredníctvom práce z domu, čo svedčí o vzájomnej dôvere v tíme. Zároveň ma to naučilo disciplinovanosti. FLOWii nie je firma, ktorá by sa snažila klientom predať nevýhodné riešenia len, aby zarobila čo najviac. Našimi spoločnými hodnotami sú ochota, ľudskosť a ústretovosť. Chceme, aby ľudia, ktorí využívajú pri svojom podnikaní alebo vo svojej práci náš softvér, boli s FLOWii čo najspokojnejší.
Rok 2023 bude pre mňa veľkou výzvou. Máme v pláne rozširovať FLOWii na maďarskom trhu. Vzhľadom k tomu, že som jediná z tímu, ktorá ovláda maďarský jazyk na materinskej úrovni, bude mojou úlohou sa postarať o spokojnosť maďarských zákazníkov a aby nám neustále pribúdali. Sama som zvedavá, ako sa rok 2023 vyvinie, ale som si istá, že keď má človek rád svoju prácu, buduje si kvalitné vzťahy s kolegami, odrazí sa to pozitívne aj na kvalite našich ponúkaných služieb.
Tomáš Majerčík: Verím, že budúci rok mi prinesie možnosť zažiť niečo nové a vzrušujúce
Tento rok ma naučil, aké je dôležité byť flexibilný a adaptabilný v práci, vďaka čomu človek môže reagovať na neočakávané zmeny alebo výzvy. Zároveň mi dal možnosť zistiť, aké je dôležité sa vzdelávať a rozvíjať profesionálne zručnosti, aby som sa mohol kariérne posúvať. Tento rok ma ešte viac naučil, aké je dôležité vyhľadávať podporu kolegov i mentorov a radiť sa s nimi a vytvárať a udržiavať dobré profesionálne vzťahy so zákazníkmi.
Budúci rok sa teším na množstvo nových príležitostí a výziev. Na nové pracovné projekty i na možnosť sa vzdelávať v oblasti, ktorá ma zaujíma. Verím, že rok 2023 mi prinesie veľa radosti a uspokojenia, aj keď je pravda, že nikdy nevieme, čo nás čaká. Teším sa na to, že získam nové skúsenosti a budem môcť naďalej rozvíjať svoje zručnosti. Verím, že budúci rok mi prinesie možnosť zažiť niečo nové a vzrušujúce.
Okrem toho sa teším, že budem môcť stráviť viac času s blízkymi a užívať si ich spoločnosť. V súčasnom hektickom svete často zabúdame na význam vzťahov s blízkymi ľuďmi a na to, ako nás dokážu obohatiť a poskytnúť nám podporu. Verím, že budúci rok ich budem môcť viac rozvíjať.
Teším sa tiež na to, ako budem mať viac času na svoje záujmy, na športovanie, cestovanie, umenie a čokoľvek, čo mi prináša radosť. V neposlednom rade sa teším na to, že budem mať viac času na seba a svoje mentálne a emocionálne zdravie. Pretože neraz zabúdame na to, ako je dôležité si udržiavať svoje zdravie a pohodu mysle.
Patrik Škulavík: Výzvou v roku 2023 bude zvyšovanie podielu na susedných trhoch
V minulosti som sa vždy snažil dosahovať ciele v čo najkratšom čase. To ma následne viedlo k totálnemu vyčerpaniu už v prvých mesiacoch roka. V roku 2022 sme vo FLOWii pracovali na dosahovaní cieľov skupinovo a hlavne konzistentne po celý rok. Vďaka tomu sme mali dostatok energie aj v najsilnejších mesiacoch a záver roka sme ukončili šprintom, čo viedlo k skvelým výsledkom.
Tiež som sa naučil zameriavať viac na podstatné a strategické činnosti vo firme. Vo FLOWii sme si spísali bolestivé body, ktoré nás trápili v konkrétnych oblastiach - obchod, zákaznícka podpora, financie, marketing a vývoj. Postupne sme ich liečili zdokonalením firemných procesov, čo sme v konečnom dôsledku pocítili v nižšom nápore práce na jednotlivých ľudí.
V roku 2023 by som rád presunul časť mojich kompetencií na mojich kolegov. Sám seba vidím viac v strategickom a produktovom marketingu než v pozícii manažéra firmy. Osobne sa veľmi teším na nové funkcie a dizajn našej webovej aplikácie. Bude to príjemná zmena, ktorú, verím, ocenia aktuálni a aj budúci zákazníci. Ďalšou z výziev bude zvyšovanie trhového podielu v Českej republike, rozvoj FLOWii na maďarskom a chorvátskom trhu. Sám som zvedavý, kam sa nám podarí dostať spoločnými silami.
Lukáš Ivan: Teším sa, že do roka 2023 vstupujeme silnejší a skúsenejší
Rok 2022 bol pre mňa rokom rozhodnutí. Naučil ma odhodlanosti realizovať výzvy a prijímať rozhodnutia, ktoré mi príjemne zamestnávajú kreatívnu časť mysle. Takisto, že neistota z možného neúspechu projektu alebo rozhodnutia nesmie byť prekážkou alebo dôvodom na jeho odďaľovanie alebo nerealizáciu. Najväčšie riziko je teda nerobiť nič. (smiech)
Rok 2022 ma tiež naučil počúvať inštinkty a zároveň nezabúdať na pragmatizmus, čísla a názory skúsenejších ľudí. Správne, hoci aj jednoduché rutinné rozhodnutie, zvyšuje potenciál dlhodobého úspechu.
Určite ma rok 2022 naučil byť vďačnejší a uvedomelejší. To čo máme, či už je to zdravie, možnosť ráno odniesť deti do školy alebo ísť do práce a vrátiť sa domov, totiž nemusí byť samozrejmosť. V roku 2023 sa teším na nové tváre v našej firme. Takisto na nové výzvy na trhoch, ktoré sa chystáme pokoriť a taktiež sa teším, že do roka 2023 vstupujeme úplní, silnejší a skúsenejší.
Sulamit Haulíková: FLOWii ma naučilo byť spoľahlivou
FLOWii ma naučilo to, aké je dôležité byť spoľahlivým kolegom a mať okolo seba ľudí, na ktorých sa môžem spoľahnúť. Vo firme mám na starosti zákaznícku podporu. V roku 2022 som denne odpovedala na desiatky mailov a telefonátov. Počas dňa zasa riešila rôzne požiadavky a dopyty.
Zákazníci sú naša priorita a je pre nás dôležité, aby dostali na svoje otázky odpovede a aby sme ich požiadavky vedeli vyriešiť v čo najrýchlejšom čase. Zákazník vždy cíti, akým spôsobom sa k nemu pristupuje. Nekladieme dôraz na predaj za každú cenu, chceme tu byť predovšetkým pre ľudí a ponúkať im riešenia. Najviac nás teší, ak klienti nemusia čakať na riešenie svojej požiadavky a môžeme im hneď pomôcť. A na čo sa teším v novom roku? V roku 2023 sa chcem najmä učiť nové ďalšie veci.
