Zákazníci a dodávatelia

Na každom zákazníkovi záleží

Spokojní zákazníci sú dôležitým pilierom vášho podnikania. Každý zákazník potrebuje cítiť vašu pozornosť a starostlivosť. V opačnom prípade môže skončiť v rukách konkurencie. Komunikujte s ním pravidelne, pýtajte sa na čom mu záleží a dodajte službu, ktorú bude s radosťou a pravidelne nakupovať. FLOWii ERP poskytuje prehľadnú databázu kontaktov s prepojením na CRM.

Prehľadná databáza kontaktov a ich aktivít

Obchod

Vyťažte z obchodných príležitostí maximum

Vedeli ste, že viac ako 80% obchodov sa uzatvára až po piatom kontakte? Nevzdávajte sa po prvom neúspešnom oslovení. Budujte si vzťah so zákazníkom a získajte si jeho dôveru. Prehľadná evidencia obchodných príležitostí vo FLOWii vám pomôže nielen riadiť a plánovať obchody, ale ich aj skutočne doťahovať do úspešného konca.

Úprava obchodného prípadu vo FLOWii

Realizácia zákaziek

Riaďte zákazky a projekty bez stresu

Firmy sa snažia realizovať zákazky kvalitne, načas a za stanovený rozpočet. Nie však každej sa to v skutočnosti aj podarí. Vďaka FLOWii dokážete zákazky, úlohy, financie a termíny vopred naplánovať a úspešne zrealizovať tak aby bol váš zákazník spokojný.

ERP

Organizácia úloh

Využite čas v práci efektívne

Telefonáty, stretnutia, pripomienky či zaslanie faktúry zákazníkovi? Svoje povinnosti, ako aj činnosti vašich kolegov už nemusíte držať v hlave. Online erp systém FLOWii zobrazí každú úlohu na nástenke alebo v kalendári. Žiadna aktivita zamestnanca vám už neunikne.

Prehľadná nástenka vo FLOWii kde sa Vám zobrazia vaše udalosti, úlohy, obchodné prípady, financie a Vaša dochádzka.

Sklad

Prehľad v skladových zásobách

Nepotrebujete nič, len počítač a internet. Pomocou prehliadača sa prihlásite a máte prehľad o skladových položkách, stave a pohyboch tovarov. Online skladový program je možné prepojiť so zákazkamifakturáciou.

Online erp a sklad

Dochádzkový systém

Jednoduchá a pritom prehľadná evidencia dochádzky

Stačí vám klasický tablet s operačným systémom Android a FLOWii aplikácia ho premení na dochádzkový terminál, ktorý si môžete umiestniť na viditeľné miesto vo firme. Evidencia dochádzky zamestnancov je veľmi jednoduchá. Zamestnanec sa identifikuje prostredníctvom PIN kódu.

Evidencia dochádzky zamestnancov

Fakturácia a financie

Žiadny doklad a úhrada sa už nestratí

Online fakturácia zavádza poriadok v dokladoch a financiách. Každý doklad a úhradu je možné prepojiť s faktúrou, zákazníkom, zákazkou a strediskom. Firemné financie získajú prehľadnú štruktúru.

Financie a fakturácia online

Emailing

Informujte zákazníkov o dianí vo vašej firme

Erp systém FLOWii rieši aj potrebu odosielania klasických emailov ako aj funkciu hromadného emailingu – newsletteru. Oslovujte svojich zákazníkov pravidelne a cielene. Zvýšte tak povedomie o vašej značke a produktoch. Po odoslaní hromadného emailu vám navyše FLOWii poskytne kompletné štatistiky jeho úspešnosti.

Nastavenie odoslania hromadného emailu

Upozornenia a chat

Pripomienky a komunikácia online

Dostali ste novú úlohu, je čas pokračovať na ďalšej aktivite, vypršal termín… FLOWii zodpovedných vždy automaticky upozorní. Priamo v programe či emailom. Navyše nemusíte komunikovať prostredníctvom emailu. Správy si môžu zamestnanci vymieňať priamo vo FLOWii.

Komunikácia a notifikácie vo FLOWii

S ERP máte online prehľad a poriadok vo firme

Prehľad o firme, rozhodovanie na základe presných dát a profesionálna databáza zákazníkov sú základ pre stabilný rast a nadštandardnú starostlivosť o zákazníkov.

S FLOWii ERP získavate prehľadný all in one erp systém, ktorý spája viacero riešení do jedného funkčného celku.

CRM a ERP systém v jednom - to je FLOWii

Financie pod kontrolou

Získavate prehľad o prebiehajúcich, ale aj uzatvorených obchodoch a potencionálnych tržbách.

ERP systém FLOWii pomáha ustrážiť každú obchodnú príležitosť s dôrazom na jej úspešné dotiahnutie do konca.

Financie, príjmy a výdavky - softvér na evidenciu

Vysoká pridaná hodnota systému ERP

FLOWii ERP rastie s vašim biznisom a navyše nemusíte platiť žiadne tisíce za nasadenie erp sytému. Má vysokú pridanú hodnotu pre dlhodobý rast firmy, pretože zjednodušuje, automatizuje a sprehľadňuje procesy.

Grafické štatistiky v obchodných prípadoch

Naši spokojní zákazníci

Množstvo spokojných používateľov

Milan Paprčka" FLOWii nám pomohlo automatizovať viacero drobných procesov a vďaka tomu sme dokázali ušetriť množstvo času. "

Milan Paprčka

CBS spol, s.r.o.

Počet zamestnancov: 120

Tržby: 2,1 mil. €

Juraj Krč" FLOWii je veľkým prínosom nielen v organizacii, ale prináša poriadok a prehľad vo všetkých financiách a aktivitách firmy. "

Juraj Krč

ARCHSTYL s. r. o.

Počet zamestnancov: 4

Tržby: 944 tis.  €

Juraj Koudela" Hľadali sme systém, pri ktorom budeme mať čo najväčšiu istotu, že energia a čas venovaný implementácii nebudeme musieť opakovať. "

Juraj Koudela

Vydavateľstvo Absynt, s.r.o.

Počet zamestnancov: 2

Tržby: 386 tis. €

Benefity

Zdarma k licencii ERP

FLOWii ERP je prehľadná a funkciami nabitá aplikácia. Ku každej licencii navyše získate plnohodnotnú zákaznícku podporu, bezplatné online konzultácie a pravidelné aktualizácie.

Pravidelné aktualizácie

ERP funkcionality pravidelne aktualizujeme. Množstvo noviniek pochádza z návrhov od našich zákazníkov.

Rýchla a ochotná podpora

Rada, pripomienka či otázka? Sme tu pre vás každý pracovný deň od 9:00 do 16:00. Navyše po slovensky.

Bezplatná online konzultácia

Prvá online prezentácia je zadarmo. Zistite ako vám môže FLOWii pomôcť v priebehu niekoľkých minút.

Inovujte

Zmeňte tabuľky za prehľadný ERP systém

Buďte modernou a prosperujúcou firmou. Vyskúšajte erp systém FLOWii pre jedného používateľa

len za 26 EUR mesačne.

Viac informácií nájdete v našom cenníku.

Q&A

ERP systém FLOWii - FAQ

Čo je ERP systém?

ERP systém (Enterprise Resource Planning) je komplexný podnikový softvér určený na efektívne riadenie firemných zdrojov, procesov a dát. Umožňuje prepojenie a koordináciu rôznych oblastí vášho podnikania, ako sú sklad, výroba, montáž, fakturácia, administratíva či logistika, v jednom centralizovanom systéme.

Hlavnou výhodou ERP softvéru je automatizácia a integrácia firemných procesov, čo zvyšuje prehľadnosť, bezpečnosť a dostupnosť firemných informácií v reálnom čase. Vďaka ERP systému môžu podniky lepšie plánovať, analyzovať a optimalizovať svoje fungovanie.

Prečo je ERP systém súčasťou FLOWii a aké má výhody?

Zrod FLOWii siaha do roku 2011, keď sme sa rozhodli vytvoriť prehľadný a dostupný ERP systém pre malé a stredné firmy. Cieľom bolo uľahčiť podnikanie, digitalizovať procesy a umožniť prácu majiteľom firiem a ich zamestnancom odkiaľkoľvek. Dnes využíva FLOWii viac ako 4 100 firiem v SR, ČR a HU.

Moderné ERP systémy sú nevyhnutnou súčasťou každej rastúcej firmy. Umožňujú prepojiť dáta, procesy a financie, vďaka čomu podniky šetria náklady, optimalizujú procesy a zvyšujú efektivitu tímov.

FLOWii ERP je navrhnutý pre živnostníkov, malé a stredné firmy, pričom ponúka len funkcie, ktoré podniky reálne využijú. Systém umožňuje evidenciu partnerov, riadenie úloh, obchodu, evidenciu zákaziek, fakturáciu, cashflow manažment, skladové hospodárstvo či dochádzku – všetko prepojené na jednom mieste.

Výhody FLOWii ERP systému:

✔ Prehľad obchodných príležitostí a zákaziek v reálnom čase
✔ Centralizácia dát a jednoduchšia spolupráca tímov
✔ Automatizácia procesov a úspora prevádzkových nákladov
✔ Integrácia s ďalšími nástrojmi a jednoduchý import/export dát
✔ Pravidelné aktualizácie bez potreby investícií do drahej implementácie

FLOWii ERP systém vám pomôže efektívne riadiť firmu, od prvého kontaktu so zákazníkom až po fakturáciu. Navyše je v slovenčine, češtine, maďarčine a angličtine, aby ste mohli pracovať v jazyku, ktorý vám vyhovuje.

Koľko stojí ERP systém FLOWii a ako si vybrať správnu licenciu?

ERP systém FLOWii stojí od 26 EUR/mesačne bez DPH na 1 používateľa. Pri platbe na 12 mesiacov vopred získate zľavu. Podrobnosti nájdete v cenníku.

Odporúčame vybrať si licenciu až po otestovaní systému a uplynutí skúšobnej doby. Počas testovania zistíte, ktoré funkcie skutočne využijete.

Dostupné licencie:

FREE – základná verzia zdarma,
FLEXii – individuálne prispôsobenie funkcií,
CRM – pre firmy zamerané na obchod a zákazníkov,
PREMIUM – kompletný balík všetkých funkcií.

🔹 Najlepšia voľba? Ak plánujete využívať viacero riešení alebo všetky funkcie FLOWii, odporúčame licenciu PREMIUM.

📩 Máte otázky? Kontaktujte našu zákaznícku podporu na support@flowii.com.

Ako nastaviť ERP systém vo vašej firme?

Nastavenie ERP systému FLOWii môže trvať od niekoľkých hodín až po niekoľko týždňov, v závislosti od veľkosti vašej firmy. Pri väčšom počte zamestnancov odporúčame postupné nastavovanie jednotlivých funkcií.

📌 Odporúčaný postup nastavenia FLOWii ERP systému:

1️⃣ Základné nastavenia – vzhľad, číselníky, integrácie, licencie.
2️⃣ Pridanie používateľov a nastavenie oprávnení
3️⃣ Konfigurácia upozornení pre používateľov
4️⃣ Import dát zo súčasného systému (napr. z Excelu)
5️⃣ Nastavenie prijímania a odosielania e-mailov cez FLOWii

🎥 Videonávody na YouTube: Podrobné inštrukcie nájdete na našom YouTube kanáli FLOWii. Viac informácií tu → YouTube manuál. K dispozícii máte aj náš online manuál.

Ako overiť a prečo si vybrať FLOWii ako dodávateľa ERP systému?

Pri výbere ERP systému je dôležité overiť si spoľahlivosť dodávateľa.

Tu sú kľúčové faktory, ktoré odporúčame sledovať:

1️⃣ Recenzie zákazníkov – Hodnotenia FLOWii nájdete priamo v Google vyhľadávači alebo na našej webstránke v sekcii Naši zákazníci.
2️⃣ Počet používateľov – FLOWii aktívne využíva viac ako 4 100 firiem v SR, ČR a HU s veľkosťou od 1 do 300 zamestnancov.
3️⃣ Dlhoročná stabilita – Na trhu pôsobíme od roku 2011, neustále inovujeme a prispôsobujeme sa potrebám firiem.
4️⃣ Zákaznícka podpora – Poskytujeme telefonickú a e-mailovú podporu, vzdialenú pomoc pri nastavovaní systému a odborné školenia.
5️⃣ Pravidelné aktualizácie – FLOWii pravidelne vylepšujeme o nové funkcie, optimalizujeme rýchlosť a bezpečnosť. Novinky nájdete v sekcii Aktualizácie.

📌 Prečo si vybrať FLOWii?

✔ Sme overený dodávateľ ERP systémou s viac ako 13-ročnou históriou
✔ Poskytujeme komplexné riešenie pre riadenie firiem bez skrytých poplatkov
✔ FLOWii má Intuitívne rozhranie, ktoré zvládne každý podnikateľ aj zamestnanec

FLOWii je spoľahlivý ERP softvér, ktorý pomáha firmám zlepšiť organizáciu, znížiť náklady a automatizovať procesy.

Aký je rozdiel medzi ERP a CRM systémom?

CRM systém (Customer Relationship Management) je zameraný na správu vzťahov so zákazníkmi. Pomáha firmám riadiť obchodné príležitosti, komunikáciu, zákaznícke dáta a predajné procesy.

ERP systém (Enterprise Resource Planning) sa sústreďuje na vnútorné firemné procesy, ako sú financie, fakturácia, sklad, výroba, projekty, logistika a plánovanie zdrojov. Cieľom je automatizovať a optimalizovať riadenie podniku.

FLOWii kombinuje výhody ERP a CRM v jednom systéme. Vďaka tomu môžete spravovať zákaznícke dáta, fakturáciu, financie, sklad, dochádzku a projekty na jednom mieste, bez nutnosti prepínania medzi viacerými aplikáciami.

📌 Hlavný rozdiel:

  • CRM = zákazníci a obchodné vzťahy
  • ERP = vnútorné procesy a zdroje firmy

S FLOWii získate komplexný ERP softvér so zabudovanými CRM funkciami, ktoré vám pomôžu zlepšiť organizáciu a zefektívniť riadenie firmy.

Je možné využívať ERP systém FLOWii úplne zadarmo?

✅ Áno, FLOWii ERP systém môžete využívať bezplatne, avšak s určitými obmedzeniami.

Obmedzenia v bezplatnej verzii:

  • Partneri, Cenník, Udalosti, Úlohy, Príjmy a Výdavky, Sklad, Dochádzka Tovary a služby – maximálne 10 záznamov
  • Obchodné prípady a Zákazky – maximálne 5 záznamov (napr. 5 zákaziek a 5 obchodných prípadov)

Ak potrebujete viac záznamov a plnú funkcionalitu, môžete si vybrať platenú licenciu podľa potrieb vašej firmy.

Čo sa stane s vašimi dátami, ak prestanete platiť za ERP systém FLOWii?

Vaše dáta vo FLOWii zostanú zachované, aj keď si aktivujete neplatenú licenciu.

📌 Čo sa zmení?

  • Nebudete môcť pridávať nové údaje do systému (okrem položiek v bezplatnej verzii).
  • V bezplatnej licencii môžete naďalej pridávať partnerov, faktúry, tovary a služby (avšak s obmedzeniami).

K dátam máte vždy prístup, ale pre plné využívanie FLOWii ERP systém odporúčame aktívnu licenciu.

Ako rýchlo môžem zrušiť/vypovedať zmluvu s FLOWii?

Licenciu môžete zrušiť okamžite, bez nutnosti výpovede zmluvy.

Ako na to?

  • Stačí si zmeniť platenú licenciu na bezplatnú FREE licenciu.
  • Od toho momentu už neplatíte žiadne poplatky.
  • Všetky vaše historické dáta zostanú zachované a budete k nim mať prístup aj naďalej.

Zmena licencie je jednoduchá a rýchla, bez skrytých poplatkov.

Je možné prevádzkovať ERP systém FLOWii na vlastnom serveri?

FLOWii erp systém nie je možné prevádzkovať na vlastných serveroch.

Ako sa staráme o bezpečnosť vašich dát?

FLOWii je umiestnené na zabezpečených serveroch v dátových centrách s najvyšším stupňom ochrany.

Bezpečnostné opatrenia:

  • Pravidelné zálohovanie dát pre minimalizáciu rizika straty informácií.
  • Nepretržité 24/7 monitorovanie serverov, aby sme včas odhalili a eliminovali možné hrozby.

Čo sa stane s vašimi dátami po uplynutí skúšobnej doby?

Vaše dáta zostanú zachované aj po skončení skúšobnej doby.

Ako to funguje?

  • Po aktivácii platenej licencie môžete pokračovať tam, kde ste skončili.
  • Ak sa do FLOWii neprihlásite viac ako 1 rok, dáta budú automaticky odstránené.

Váš obsah zostáva vo FLOWii a pripravený na pokračovanie v práci.

Čo získate, ak odporučíte ERP systém vášmu známemu?

✅ Odporučením FLOWii môžete získať finančnú odmenu a zarábať vďaka nášmu affiliate programu.

Ako to funguje?

  • Za každé úspešné odporúčanie získate províziu.
  • Stačí, ak sa zapojíte do affiliate spolupráce.

Viac informácií nájdete tu → Affiliate spolupráca. 🚀

Poskytuje FLOWii školenia a online prezentáciu k ERP systému?

Áno, poskytujeme školenia aj online prezentácie ERP systému FLOWii.

Ako to funguje?

  • Prvú online prezentáciu ERP systému máte zdarma.
  • Školenie je možné absolvovať osobne vo vašej firme alebo online.
  • Školenia zamestnancov sú spoplatnené podľa aktuálneho cenníka.

Pomôžeme vám rýchlo a efektívne začať pracovať s FLOWii. 🚀