Ak plánujete cestu do Číny kvôli obchodu alebo by ste chceli podnikať v ázijskom regióne, tento článok je určený aj vám. Spoločnosť INVELT už pomohla mnohým firmám, ktoré chceli nájsť a dovážať kvalitný tovar efektívnejšie a lacnejšie. Najčastejšie pre nich zabezpečuje darčekové obaly, priemyselné stroje, nábytok, outdoorové atrakcie, elektropríslušenstvo či klimatizácie. „Čína je obrovský trh, ktorý ponúka nespočetné množstvo príležitostí,“ hovorí Michal Malík, konateľ spoločnosti, ktorá v rámci svojho podnikania využíva aj FLOWii CRM.
„Čína sa za posledné roky posunula,“ hovorí Michal Malík zo spoločnosti INVELT. Už roky odovzdáva svoje skúsenosti podnikateľom, aby bolo ich obchodovanie na čínskom a ázijskom trhu bezpečné a úspešné.
Okrem poradenstva pri výbere dodávateľa v Číne, nákupu a importu či inšpekcie tovaru, ponúka aj prepravu z Číny a Ázie. Z Číny už doviezli pre klientov rôzne stroje. Napríklad linku na spracovanie plastového odpadu, laserovú rezačku, CNC frézu, robotické zváracie rameno, minipivovar do reštaurácie, ale aj autonómne roboty AMR, ktoré fungujú ako vysokozdvižné vozíky, ukladajú tovar a materiál v logistických centrách. Taktiež sa špecializujú na komplexné riešenia a pre stavebný segment – od materiálov, dizajnu až po logistiku.
Čínsky trh sa mení, no treba sa mať stále na pozore
Čína – to sú aj moderné technológie a mnohé obchodné príležitosti. Okrem toho je však známa svojou povesťou kopírovania, či už ide o módu, elektroniku, nábytok alebo autá.
„Situácia sa pomaly začína obracať. Kým Čína dlhé roky kopírovala svet, dnes si začína chrániť vlastné nápady. Dokonca už funguje aj na princípe vlastných ľudí – návrhárov, technických inovátorov a podobne. Bežne sa dnes stretávame s čínskymi firmami, ktoré prichádzajú s vlastnými produktmi a patentmi a mnohé čínske firmy sa boja, že ich začne kopírovať Západ,“ vysvetľuje podnikateľ, ktorý každoročne sprevádza podnikateľov aj na Canton Fair, najväčší obchodný veľtrh v Číne.
V čínskom Shenzene má INVELT dokonca aj svoju pobočku so stálym zamestnancom. Svet sa dnes učí od Číny najmä v oblasti technológií a e-commerce.
„Poskytujeme poradenstvo pri výbere spoľahlivých dodávateľov, overujeme kvalitu produktov, sledujeme kontrolu exportovaného tovaru v súlade so smernicami EÚ a vieme dodať tovar priamo až do skladov firiem na Slovensku,“ opisuje Michal Malík.
Podnikatelia sa pri obchodovaní na vlastnú päsť často sklamú
„Slováci majú takú náturu, že si chcú všetko urobiť sami. Veľa podnikateľov si myslí, že obchodovanie s čínskym obchodníkom je jednoduché a idú do toho na vlastnú päsť. Na 80 % sa však popália, no málokto sa vám prizná, že ho oklamali,“ hovorí podnikateľ.
Takmer 50 % podnikateľov sa sklame už na Alibabe, ktorú zvyčajne nájde ako prvú každý obchodník s Čínou a vyhľadáva cez ňu tovary. „Nevedia, že často ide o nevýhodné veci, ceny alebo že tam možno natrafiť na sprostredkovateľov, na ktorých sa nedá spoľahnúť. Neraz za tovary zaplatia a vôbec ich nedostanú alebo im príde iný tovar, prípadne inej kvality či výrazne predražený,“ vysvetľuje Michal Malík, ktorého spoločnosť ponúka aj preclenie tovaru, kontrolu vzoriek produktov alebo či je produkt chránený patentom.
Ako môžete v logistike využívať FLOWii?
Žiadna firma sa však dnes nezaobíde bez nastavenia procesov a využívania rôznych, s ktorými môže riadiť biznis prehľadnejšie.
„Vsadili sme na CRM od FLOWii. Pri uzatváraní biznisu prechádzame dôležitými obchodnými krokmi, ktoré zahŕňajú: dopyt od klienta - zaslanie cenovej ponuky – schválenie cenovej ponuky klientom - odoslanie a splatenie zálohovej faktúry - výrobu a kontrola tovaru - odoslanie tovaru - splatenie druhej zálohovej faktúry - prepravu tovaru a clo, čím je obchodný prípad uzavretý,“ vymenúva manažér.
V systéme si priebežne zapisujú poznámky, čo sa v procese udialo.
TIP: Využite systém FLOWii na získanie prehľadu, koľko máte dopytov a uzavretých obchodných prípadov
FLOWii ponúka aj detailný prehľad o obchodných partneroch a rozbehnutých alebo ukončených obchodných prípadoch. „Vďaka tomu vieme, ako sme na tom s našimi dopytmi a obchodmi. Máme prehľad, ktorí partneri nás oslovili alebo my ich a s ktorými sa nám už podarilo uzavrieť biznis, prípadne ešte beží alebo čaká na uzavretie,“ dodáva.
Ako založiť zákazku z obchodného prípadu?
FLOWii vám poskytne prehľad, koľko z nadviazaných kontaktov sa vám podarilo premeniť do úspešných biznisov.
- Registrujte sa do FLOWii
- Vyberte riešenie CRM a riadenie zákaziek
- Ak ste využili obchodnú príležitosť a so zákazníkom ste sa dohodli, že si kúpi váš produkt alebo služby, obchodný prípad zmeňte do stavu Úspech a založte z neho zákazku
4. Zákazka už má predvyplnené údaje, ktoré preberie z obchodného prípadu
5. Do vytvorenej zákazky doplňte ďalšie informácie, ktoré sú dôležité pre samotnú realizáciu zákazky
TIP: Pri založení zákazky z obchodného prípadu môžete využiť aj vzorové zákazky.
„V našej firme niektoré zákazky trvajú aj viac ako rok. Pri lodnej preprave platí, že vždy potrebujete aspoň mesiac a pol, kým tovar príde a ďalší mesiac, kým projekt uzavriete,“ vysvetľuje Michal Malík. V systéme tiež môžete jednoducho zmerať, ako dlho obchodný prípad trval.
Denne im prichádza niekoľko dopytov od klientov. „Pokiaľ by sme si ich nezapisovali, nie je kapacitne možné si zapamätať, čo od nás klient chcel, aké riešenie hľadal alebo v akom štádiu sa nachádza konkrétny obchodný prípad. Preto trvám na tom, aby sme si do systému zapisovali všetko, aby sme si vedeli naše aktivity ustriehnuť a priebežne skontrolovať,“ hovorí.
Tip: Dáta pravidelne nahadzujte do softvéru a priebežne ich aktualizujte
Firme takýto prehľad pomáha aj pri príprave rozpočtov. Vedia si v nej vyhodnotiť, či obchodní zástupcovia plnia plán alebo ešte musia v danom mesiaci zabrať. FLOWii tiež poskytuje rôzne štatistiky k obchodu a o cashflow, na základe čoho si manažéri vo firme môžu vyhodnotiť, ktoré mesiace sú silnejšie alebo slabšie.
Vedeli ste, že Čína dokáže dodať desať druhov kvality?
Ak cestujete do Škandinávie alebo Švajčiarska, veľmi rýchlo zistíte, že tam nie sú čínske obchody. Nikto výrobky z Číny totiž nekupuje. Keďže ich nikto nekupuje, nikto ich ani nepredáva. V Nemecku sa napríklad veľa čínskych tovarov skrýva za nejakou značkou.
„Málokto však vie, že Čína dokáže dodať desať druhov kvality. Podľa toho, za akú si zaplatíte a akú ste ochotní prijať. Všetci sme tvorcami produkcie čínskych vecí. Je to paradoxné, že si niekedy sťažujeme na lacnú kvalitu, no nie sme ochotní zaplatiť viac,“ konštatuje Michal Malík.
