Juraj Chlepko z AD Sun: Vďaka CRM dozerám vo firme na ziskovosť zákaziek

Ako sa môže firme s dvadsaťročnou tradíciou dariť aj v rukách nových majiteľov? Juraj Chlepko, jeden z troch majiteľov reklamnej agentúry AD Sun, na to odpovedá v našom rozhovore. Prečítajte si, čo predchádzalo spojeniu ich firiem a ako reklamná agentúra digitalizovala svoje procesy s FLOWii CRM.

V rozhovore s Jurajom Chlepkom sa dočítate:

• ako vznikla nová podoba reklamnej agentúry AD Sun,
• čo predchádzalo spojeniu firiem a ako spolumajitelia prevzali firmu s dvadsaťročnou históriou,
• ako reklamná agentúra využíva FLOWii,
• čo radí firmám v oblasti reklamy a v ďalších oblastiach.

Ako ste sa dostali k reklame?

Ešte počas vysokoškolského štúdia ma oslovil kamarát a spoluhráč z hádzanej, Jozef Tomášek, ktorý rozbiehal maloformátovú tlač. Spoločne sme robili na malých zákazkách. Časom sme skúšali nové technológie, špecializovali sme sa na inštalácie a lepili sme firemné autá.

Neskôr sme sa spojili s Jurajom Martinkových z firmy Polepíme, ktorý mal skúsenosti s väčšími zákazkami a viedol obchod s väčšími partnermi. Vedeli sme, že vďaka zlúčeniu našich firiem budeme môcť prinášať aj nové služby.

Aká bola vaša vízia?

Chceli sme sa rozrastať a dosiahnuť toho viac. Napokon prišla ponuka odkúpiť firmu AD Sun v Pezinku, ktorá mala takmer dvadsaťročnú históriu. Našou víziou bolo viesť profesionálnu full servisovú agentúru so špičkovým grafickým a hardvérovým vybavením.

Odkúpením firmy sme získali nielen modernú budovu v centre mesta, ale aj šikovných a skúsených zamestnancov. Postupne chceme do procesov zapájať aj umelú inteligenciu. Z dlhodobého hľadiska by sme sa radi stali lídrami na trhu v rámci západoslovenského kraja.

Aké služby ponúkate zákazníkom?

Sme experti na svetelné reklamy, ponúkame veľkoformátovú tlač, inštalácie veľkoformátových reklám a polepy na firemné autá a výklady. Našimi zákazníkmi sú všetky typy firiem – malopodnikatelia, veľké firmy i korporácie. Poskytujeme im komplexné služby na jednom mieste – od návrhu cez výrobu až po profesionálnu inštaláciu.

Našou prioritou je investovať do špičkových technológií, aby sme mohli poskytovať najkvalitnejšie služby.

Spájanie firiem zrejme nie je jednoduchý proces. Čo mu predchádzalo?

Predchádzali tomu niekoľkohodinové telefonáty na každodennej báze. Potrebovali sme nastaviť biznis tak, aby neutrpela firma a aby bol každý spokojný.

Ak má firma viac spoluvlastníkov, je dôležité, aby vedeli pracovať so svojím egom a akceptovali videnie druhého. Za ten čas už poznáme naše silné stránky a podľa toho aj fungujeme.

Zvažovali sme tiež, či si ponecháme názov našej firmy Wrapboys, keďže ľudia ju už poznali.

No keďže sme kupovali firmu AD Sun s mnohoročnou tradíciou a nechceli sme nabúrať aspekt lokálnosti značky, napokon sme ponechali jej pôvodný názov. Už z neho vyplýva, že cieľom firmy je dodať nápadom správny lesk a viditeľnosť („ad – advertising“ z anglického prekladu znamená reklama a „sun“ slnko).

Spomeniete niektoré kampane, ktoré ste realizovali?

Je ich veľa. Firmy nás už poznajú a oslovujú nás. Máme za sebou spolupráce s veľkými distribučnými centrami, ako sú napríklad spoločnosti DSV alebo HOPI Logistics.

Pomáhali sme s rebrandom značky Decathlon v bratislavskom Auparku, kde sme robili 3D logá a zvonka prelepovali vrchnú časť okien. Obrandovali sme a olepili osobné autá, dodávky a špeciálne vozidlá Dopravného podniku v Bratislave.

Pre spoločnosť Tigerlak sme pracovali so špecifickým zadaním, kde sme kreovali celý dizajn od podlahy až po posledné svietidlo.

Mali sme už aj pár zákaziek v Rakúsku a veríme, že v budúcnosti sa nám podarí expandovať aj na zahraničný trh.

Vo firme využívate aj CRM FLOWii. Ako vám systém pomáha pri riadení agentúry?

Vo firme sme pätnásti. Všetci naši zamestnanci pracujú s FLOWii.

CRM využívame predovšetkým na organizovanie zákaziek, plánovanie a evidenciu príjmov a výdavkov. Vďaka FLOWii majú kolegovia vo výrobe vždy prehľad, na akých zákazkách vo firme pracujeme, v akom sú stave a kto na nich aktuálne robí. Zlepšuje nám to projektové riadenie.

Vo FLOWii si evidujeme aj všetky obchodné prípady, podľa ktorých následne oveľa lepšie nastaviť lepšie cenové ponuky.

Mojou úlohou vo firme je dozerať na rozpočet a ziskovosť zákaziek. Priebežne sledujem a porovnávam, koľko ich máme do mesiaca alebo za pol rok. Z dát následne vieme vyčítať, ako nám rastie obchod a inštalácie. Podľa toho odvíjame aj našu krátkodobú stratégiu predaja.

Aký softvér firma využívala predtým, než ste ju prebrali?

Ľudia vo firme boli zvyknutí fungovať cez telefón a všetko sa zapisovalo na papier. Chvíľu trvalo, kým sme ju digitalizovali a zamestnanci si zvykli na nový systém. Prvý polrok sme sa s FLOWii učili robiť, dnes sme už skvele zabehnutí.

Na čo ste pyšní v rámci procesného know – how?

Pri preberaní firmy sme výrobný proces reklamy dokázali zrýchliť a zefektívniť. Zákazníkovi tak vieme poskytnúť naše služby oveľa rýchlejšie, než predtým.

Najviac investujeme do hardvéru. Sledujeme zahraničné agentúry i nové trendy na trhu. Veľa sa inšpirujeme a snažíme sa vždy priniesť niečo nové.

Chystáme aj jednu inovačnú novinku a plánujeme cestu sa do Číny, kde sa nachádza jeden z najväčších trhov.

Čo by ste odporučili firmám v rámci reklamy?

Firmy potrebujú byť viditeľné. Robia chybu, ak zabúdajú na reklamu.

Pokiaľ firma nemá označenú prevádzku alebo firemné auto, nikto sa o nej nedozvie. Keby som mal posledné euro, určite by som ho investoval do reklamy.

A čo by ste poradili začínajúcim podnikateľom?

V začiatkoch podnikania sme chceli robiť veľa, no robili sme lacno a nezarobili sme. Akonáhle sme si to uvedomili, začali sme rásť.

Je dôležité, aby sa podnikatelia naučili ceniť si svoj čas a vedeli, koľko stojí skutočná hodina ich práce a podľa toho sa aj riadili.

Často sa stretávam s tým, že podnikatelia ponúkajú zľavy. Je to práve dôsledok toho, že niektorí ľudia si nevážia svoju prácu. Potom sa zbytočne dumpujú ceny, ľudia robia veľa, zodrú sa, ale poriadne nezarobia. Firma s nimi nerastie.

Podnikateľom by som určite poradil, aby sa nebáli riskovať a príliš nerozmýšľali. Rozhodol som sa podnikať, pretože mám rád slobodu. Chcel som mať slobodu nad svojím časom a slobodu rozhodovania. Podnikanie ma učí nebáť sa zlyhania.

Z vlastných skúseností som sa naučil, že už na začiatku si treba nastaviť procesy a systém. Je dôležité si všetko prepočítať a neskákať impulzívne do vecí.

O firme AD Sun

Firma AD Sun je profesionálna full servisová agentúra z Pezinka, ktorú tvoria experti na svetelné reklamy. Ponúka veľkoformátovú tlač, inštalácie veľkoformátových reklám a polepy na firemné autá či výklady. Poskytuje komplexné služby – od grafického návrhu cez výrobu až po profesionálnu inštaláciu.

Ako FLOWii rieši problémy firiem zameraných na reklamu?

✅Prehľadné organizovanie zákaziek: Rýchlejšie dohľadanie informácií o súčasných i minulých zákazkách
✅Evidencia príjmov a výdavkov: Úspora času pri sledovaní nákladov, rozpočtu a vyhodnocovaní ziskovosti zákaziek
✅Projektové riadenie: Zamestnanci vedia, v akom stave je zákazka, kto na nej práve pracuje a ako sa dodržiava rozpočet