Obchodné prípady
80% obchodov sa uzatvára až po piatom kontakte zákazníka.
Ako pracovať s obchodnými prípadmi
80% obchodov sa uzatvára až po piatom kontakte zákazníka. Ak chce obchodník dotiahnuť svoje rozpracované obchody do úspešného konca, potrebuje mať o nich prehľad a aktuálne informácie. S obchodnými prípadmi má svoju prácu pod kontrolou, menej informácií drží v hlave, nezabúda a vie rýchlo a adekvátne reagovať na požiadavky zákazníka.
Obchodný prípad začína, keď nadviažete prvý kontakt s partnerom, ktorý prejavil záujem o vaše tovary alebo služby. To je moment, kedy vzniká obchodná príležitosť a končí keď je obchod dohodnutý – vzniká Zákazka.