Během roku jste přicházeli do kontaktu i s lidmi, kteří tvoří tým FLOWii. Lidskost, ochota a vstřícnost – i to máme v přístupu k naší práci společné. Koncem roku bilancujeme i my. Přečtěte si, co nás naučil rok 2022. Děkujeme vám za projevenou důvěru. Jsme rádi, že vám FLOWii pomáhá a těšíme se na spolupráci a silná partnerství v roce 2023.
Kristýna Szabóová: Rozšiřování maďarského trhu bude pro mě výzvou
Letos jsem se stala plnohodnotnou součástí FLOWii, které jsem zároveň připravovala na vstup pro maďarský trh. S FLOWii jsem tak získala skvělé kolegy a šéfy, kteří se mi vždy snaží vyjít vstříc, což nelze říci o mnoha mých předešlých pracovních zkušenostech. S kolegy hodně diskutujeme a každý den se učíme jeden od druhého.
Jsem vděčná, že 70% svého pracovního času mohu trávit prostřednictvím práce z domova, což svědčí o vzájemné důvěře v týmu. Zároveň mě to naučilo disciplinovanosti. FLOWii není firma, která by se snažila klientům prodat nevýhodná řešení jen aby vydělala co nejvíce. Našimi společnými hodnotami jsou ochota, lidskost a vstřícnost. Chceme, aby lidé, kteří využívají při svém podnikání nebo ve své práci náš software, byli s FLOWii co nejspokojenější.
Rok 2023 bude pro mě velkou výzvou. Máme v plánu rozšiřovat FLOWii na maďarském trhu. Vzhledem k tomu, že jsem jediná z týmu, která ovládá maďarský jazyk na mateřské úrovni, bude mým úkolem se postarat o spokojenost maďarských zákazníků a aby nám neustále přibývaly. Sama jsem zvědavá, jak se rok 2023 vyvine, ale jsem si jistá, že když má člověk rád svou práci, buduje si kvalitní vztahy s kolegy, odrazí se to pozitivně i na kvalitě našich nabízených služeb.
Tomáš Majerčík: Věřím, že příští rok mi přinese možnost zažít něco nového a vzrušujícího
Letos mě naučil, jak je důležité být flexibilní a adaptabilní v práci, díky čemuž člověk může reagovat na neočekávané změny nebo výzvy. Zároveň mi dal možnost zjistit, jak je důležité se vzdělávat a rozvíjet profesionální dovednosti, abych se mohl kariérně posouvat. Letos mě ještě více naučil, jak je důležité vyhledávat podporu kolegů i mentorů a radit se s nimi a vytvářet a udržovat dobré profesionální vztahy se zákazníky.
Příští rok se těším na spoustu nových příležitostí a výzev. Na nové pracovní projekty i na možnost se vzdělávat v oblasti, která mě zajímá. Věřím, že rok 2023 mi přinese spoustu radosti a uspokojení, i když je pravda, že nikdy nevíme, co nás čeká. Těším se na to, že získám nové zkušenosti a budu moci nadále rozvíjet své dovednosti. Věřím, že příští rok mi přinese možnost zažít něco nového a vzrušujícího.
Kromě toho se těším, že budu moci strávit více času s blízkými a užívat si je společnost. V současném hektickém světě často zapomínáme na význam vztahů s blízkými lidmi a na to, jak nás dokážou obohatit a poskytnout nám podporu. Věřím, že příští rok je budu moci více rozvíjet.
Těším se také na to, jak budu mít více času na své zájmy, na sportování, cestování, umění a cokoli, co mi přináší radost. V neposlední řadě se těším na to, že budu mít více času na sebe a své mentální a emocionální zdraví. Protože nejednou zapomínáme na to, jak je důležité si udržovat své zdraví a pohodu mysli.
Patrik Škulavík: Výzvou v roce 2023 bude zvyšování podílu na sousedních trzích
V minulosti jsem se vždy snažil dosahovat cílů v co nejkratším čase. To mě následně vedlo k totálnímu vyčerpání už v prvních měsících roku. V roce 2022 jsme ve FLOWii pracovali na dosahování cílů skupinově a hlavně konzistentně po celý rok. Díky tomu jsme měli dostatek energie iv nejsilnějších měsících a závěr roku jsme ukončili sprintem, což vedlo ke skvělým výsledkům.
Také jsem se naučil zaměřovat více na podstatné a strategické činnosti ve firmě. Ve FLOWii jsme si sepsali bolestivé body, které nás trápily v konkrétních oblastech – obchod, zákaznická podpora, finance, marketing a vývoj. Postupně jsme je léčili zdokonalením firemních procesů, což jsme v konečném důsledku pocítili v nižším náporu práce na jednotlivé lidi.
V roce 2023 bych rád přesunul část mých kompetencí na mé kolegy. Sám sebe vidím více ve strategickém a produktovém marketingu než v pozici manažera firmy. Osobně se velmi těším na nové funkce a design naší webové aplikace. Bude to příjemná změna, kterou, věřím, ocení jak aktuální, tak budoucí zákazníci. Další z výzev bude zvyšování tržního podílu v České republice, rozvoj FLOWii na maďarském a chorvatském trhu. Sám jsem zvědavý, kam se nám to společnými silami podaří.
Lukáš Ivan: Těším se, že do roku 2023 vstupujeme silnější a zkušenější
Rok 2022 byl pro mě rokem rozhodnutí. Naučil mě odhodlanosti realizovat výzvy a přijímat rozhodnutí, která mi příjemně zaměstnávají kreativní část mysli. Rovněž, že nejistota z možného neúspěchu projektu nebo rozhodnutí nesmí být překážkou nebo důvodem k jeho oddalování nebo nerealizaci. Největší riziko je tedy nedělat nic. (smích)
Rok 2022 mě také naučil poslouchat instinkty a zároveň nezapomínat na pragmatismus, čísla a názory zkušenějších lidí. Správné, byť jednoduché rutinní rozhodnutí, zvyšuje potenciál dlouhodobého úspěchu.
Určitě mě rok 2022 naučil být vděčnější a uvědomělejší. To, co máme, ať už je to zdraví, možnost ráno odnést děti do školy nebo jít do práce a vrátit se domů, totiž nemusí být samozřejmost. V roce 2023 se těším na nové tváře v naší firmě. Také na nové výzvy na trzích, které se chystáme pokořit a také se těším, že do roku 2023 vstupujeme úplní, silnější a zkušenější.
Sulamit Haulíková: FLOWii mě naučilo být spolehlivou
FLOWii mě naučilo to, jak je důležité být spolehlivým kolegou a mít kolem sebe lidi, na které se můžu spolehnout. Ve firmě mám na starosti zákaznickou podporu. V roce 2022 jsem denně odpověděla na desítky mailů a telefonátů. Během dne zase řešila různé požadavky a poptávky.
Zákazníci jsou naše priorita a je pro nás důležité, aby dostali na své otázky odpovědi a abychom jejich požadavky uměli vyřešit v co nejrychlejším čase. Zákazník vždy cítí, jakým způsobem se k němu přistupuje. Neklademe důraz na prodej za každou cenu, chceme zde být především pro lidi a nabízet jim řešení. Nejvíce nás těší, pokud klienti nemusí čekat na řešení svého požadavku a můžeme jim hned pomoci. A na co se těším v novém roce? V roce 2023 se chci zejména učit nové další věci.
