Ak plánujete cestu do Číny kvůli obchodu nebo byste chtěli podnikat v asijském regionu, tento článek je určen i vám. Společnost INVELT již pomohla mnoha firmám, které chtěly najít a dovážet kvalitní zboží efektivněji a levněji. Nejčastěji pro ně zajišťuje dárkové obaly, průmyslové stroje, nábytek, outdoorové atrakce, elektro příslušenství či klimatizace. „Čína je obrovský trh, který nabízí nespočetné množství příležitostí,“ říká Michal Malík, jednatel společnosti, která ve svém podnikání využívá také FLOWii CRM.
„Čína se za poslední roky posunula,“ dodává Michal Malík ze společnosti INVELT. Již řadu let předává své zkušenosti podnikatelům, aby jejich obchodování na čínském a asijském trhu bylo bezpečné a úspěšné.
Kromě poradenství při výběru dodavatele v Číně, nákupu a importu či inspekce zboží nabízí také přepravu z Číny a Asie. Z Číny již dovezli pro klienty různé stroje – například linku na zpracování plastového odpadu, laserovou řezačku, CNC frézu, robotické svařovací rameno, minipivovar do restaurace, ale také autonomní roboty AMR, které fungují jako vysokozdvižné vozíky a ukládají zboží a materiál v logistických centrech. Dále se specializují na komplexní řešení pro stavební segment – od materiálů a designu až po logistiku.
Čínský trh se mění, ale je stále třeba být obezřetný
Čína – to nejsou jen moderní technologie a mnoho obchodních příležitostí, ale také země s pověstí kopírování, ať už jde o módu, elektroniku, nábytek nebo auta.
„Situace se pomalu začíná obracet. Zatímco Čína dlouhá léta kopírovala svět, dnes si začíná chránit vlastní nápady. Dokonce už funguje i na principu vlastních lidí – designérů, technických inovátorů a podobně. Dnes se běžně setkáváme s čínskými firmami, které přicházejí s vlastními produkty a patenty, a mnohé čínské společnosti se obávají, že je začne kopírovat Západ,“ vysvětluje podnikatel, který každoročně doprovází podnikatele na Canton Fair, největší obchodní veletrh v Číně.
V čínském Shenzhenu má INVELT dokonce i svou pobočku se stálým zaměstnancem. Svět se dnes učí od Číny zejména v oblasti technologií a e-commerce.
„Poskytujeme poradenství při výběru spolehlivých dodavatelů, ověřujeme kvalitu produktů, sledujeme kontrolu exportovaného zboží v souladu se směrnicemi EU a umíme dodat zboží přímo až do skladů firem v Česku a na Slovensku,“ popisuje Michal Malík.
Podnikatelé se při obchodování na vlastní pěst často zklamou
„Češi i Slováci mají takovou povahu, že si chtějí vše zařídit sami. Mnoho podnikatelů si myslí, že obchodování s čínským dodavatelem je jednoduché, a pouštějí se do toho na vlastní pěst. V 80 % případů se však spálí, ale málokdo přizná, že byl podveden,“ říká podnikatel.
Téměř 50 % podnikatelů se zklame už na Alibabě, kterou obvykle najde jako první každý obchodník s Čínou a vyhledává přes ni zboží. „Nevědí, že často narazí na nevýhodné nabídky, vysoké ceny nebo zprostředkovatele, na které se nelze spolehnout. Nejednou za zboží zaplatí a nikdy ho neobdrží, případně dostanou jiný produkt, jinou kvalitu nebo výrazně předražené zboží,“ vysvětluje Michal Malík, jehož společnost nabízí i proclení zboží, kontrolu vzorků produktů nebo ověřování, zda je produkt chráněn patentem.
Jak můžete v logistice využívat FLOWii?
Žádná firma se dnes neobejde bez nastavení procesů a využívání různých nástrojů, díky nimž může řídit svůj byznys přehledněji.
„Vsadili jsme na CRM od FLOWii. Při uzavírání obchodů procházíme důležitými obchodními kroky, které zahrnují: poptávku od klienta – zaslání cenové nabídky – schválení cenové nabídky klientem – odeslání a zaplacení zálohové faktury – výrobu a kontrolu zboží – odeslání zboží – zaplacení druhé zálohové faktury – přepravu zboží a clo, čímž je obchodní případ uzavřen,“ vyjmenovává manažer.
V systému si průběžně zapisují poznámky o tom, co se v procesu děje.
TIP: Využijte systém FLOWii pro přehled o počtu poptávek a uzavřených obchodních případů
FLOWii nabízí také detailní přehled o obchodních partnerech a rozběhnutých či ukončených obchodních případech. „Díky tomu víme, jak si stojíme s našimi poptávkami a obchody. Máme přehled o tom, kteří partneři nás oslovili nebo které jsme oslovili my, a s kým se nám již podařilo uzavřít obchod, případně jestli je stále v procesu nebo čeká na uzavření,“ dodává.
Jak založit zakázku z obchodního případu?
FLOWii vám poskytne přehled o tom, kolik z navázaných kontaktů se vám podařilo proměnit v úspěšné obchody.
1.Registrujte se do FLOWii
2.Vyberte řešení CRM a řízení zakázek
3.Pokud jste využili obchodní příležitost a se zákazníkem jste se dohodli na koupi vašeho produktu nebo služby, změňte obchodní případ do stavu „Úspěch“ a vytvořte z něj zakázku.
- Zakázka již má předvyplněné údaje, které přebírá z obchodního případu.
- Do vytvořené zakázky doplňte další informace, které jsou důležité pro samotnou realizaci zakázky.
TIP: Při založení zakázky z obchodního případu můžete využít také vzorové zakázky.
„V naší firmě některé zakázky trvají i více než rok. U lodní přepravy platí, že vždy potřebujete alespoň měsíc a půl, než zboží dorazí, a další měsíc, než projekt uzavřete,“ vysvětluje Michal Malík. V systému můžete také snadno změřit, jak dlouho obchodní případ trval.
Denně jim přichází několik poptávek od klientů. „Pokud bychom si je nezapisovali, není kapacitně možné si pamatovat, co od nás klient chtěl, jaké řešení hledal nebo v jaké fázi se konkrétní obchodní případ nachází. Proto trvám na tom, abychom si do systému zapisovali vše, abychom si dokázali naše aktivity uhlídat a průběžně kontrolovat,“ říká.
TIP: Data pravidelně zadávejte do softwaru a průběžně je aktualizujte.
Takový přehled firmě pomáhá i při přípravě rozpočtů. Mohou si v něm vyhodnotit, zda obchodní zástupci plní plán, nebo zda musí v daném měsíci ještě přidat. FLOWii také poskytuje různé statistiky k obchodu a cashflow, díky čemuž si manažeři ve firmě mohou vyhodnotit, které měsíce jsou silnější nebo slabší.
Věděli jste, že Čína dokáže dodat deset druhů kvality?
Pokud cestujete do Skandinávie nebo Švýcarska, velmi rychle zjistíte, že tam čínské obchody prakticky nejsou. Nikdo tam totiž výrobky z Číny nekupuje. A protože je nikdo nekupuje, nikdo je ani neprodává. V Německu se například mnoho čínských produktů skrývá pod jinými značkami.
„Málokdo však ví, že Čína dokáže dodat deset druhů kvality – podle toho, jakou si zaplatíte a jakou jste ochotni přijmout. Všichni jsme spolutvůrci produkce čínského zboží. Je paradoxní, že si někdy stěžujeme na nízkou kvalitu, ale zároveň nejsme ochotni zaplatit více,“ konstatuje Michal Malík.
